Construyendo sobre un sólido legado de más de 145 años, estamos liderando el camino para reimaginar y mejorar la vida hoy, así como para las generaciones futuras, a través de nuestras marcas y tecnologías innovadoras y sustentables, en nuestros equipos de todo el mundo. Henkel ocupa posiciones de liderazgo en los negocios industriales y de consumo: nuestro portafolio incluye reconocidos productos para el cuidado del cabello, detergentes para la ropa, suavizantes de telas, así como adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales.
CS Specialist
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このポジションについて
SAP（SDモジュール）を使用した受注オペレーションを中心に、顧客・社内営業・物流パートナーとの調整業務を担っていただきます。
日々のオペレーション対応に加え、データ分析や業務改善にも積極的に関与いただくポジションです。
職務内容
- SAP（SDモジュール）を使用した受注データの入力・管理
- 顧客および社内営業からの電話対応（メイン業務）
- 物流協力会社とのデータ連携および調整（メール・電話）
- 受注システム（WEB／EDI）のマスターデータ更新
- 日次・月次レポート作成サポート（Excel使用）
- SAPデータと顧客オーダー用紙（画像データ）の突合せ・確認
- 新製品情報や顧客ニーズなど、ステークホルダーからの情報収集・整理・分析
- 分析結果をもとにした業務改善提案およびアクションプランの実行
- 受注グループ全体の業務サポート、オペレーション改善への貢献
適したスキル
必須要件
- 3～5年以上の受注／オペレーション関連の実務経験
- SAPを使用した受注～出荷までの一連の業務経験
- 生産管理・物流・ロジスティクス・サプライチェーン部門での業務経験
- Excelスキル（VLOOKUP、ピボットテーブルを使用したレポート作成・更新）
- 現場オペレーションにおける情報収集・整理・分析に前向きに取り組める方
- 社内外関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
- 業務改善・プロセス最適化に意欲的な方
- 英語に抵抗がない方（将来的に業務で使用する可能性あり）
歓迎要件
- 外資系企業での就業経験
Henkelに入社するメリット
- スマートワークモデルにより、日本国外で年間最大30日の勤務が可能
- Triple two philosophyを推進する多様な国内外の成長機会
- 健康および予防ケアプログラムによる世界的に統一された健康・福祉基準
- 州の規定が存在しない場合、または補償が不十分な場合に、補足的な給付を提供 する社会給付世界的に、当社は性別に関係なく育児休暇を提供し、最低8週間の 完全有給休暇を保証
- 自発的出資による従業員株式制度（給与の4%まで）およびHenkelマッチングシェ ア（追加の株式付与、従業員出資の33%）
- 退職年金制度（企業型DCとCBの併用）
- 病気休暇
- 団体定期生命保険
- 労働者災害保険
Henkel は、多種多様なバックグラウンド、ものの見方、人生経験を持つ人た ちの集まりです。従業員全員がそれぞれにユニークなことは、会社の強みだと思 っています。あなた自身のユニークさで、チームの一員になりましょう！全ての ジェンダー、出身地、文化、宗教、性的指向、障がい、世代の皆さんからの応募 をお待ちしています。
JOB ID: 25090088
ジョブロケーション: Japan, Tokyo-To, Shinagawa
Contact information for application-related questions: recruitment.jp@henkel.com
本メールアドレスを通してのご応募は受け付けておりません。履歴書の送信などに使用しないでください。ご応募は上の「このポジションに応募する」ボタンをクリックしてください。
応募締切： 弊社キャリアサイトに募集が掲載されている間は、皆様からの応募を随時お待ちしております。
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Acerca de Henkel
FAQ
Me interesan varias ofertas de empleo. ¿Puedo aplicar a varios puestos a la vez?
Sí, solo debes completar tu perfil en nuestro sistema de solicitud en línea y una vez completo, puedes aplicar a varios puestos.
La oferta de trabajo está escrita en inglés, ¿Debo escribir mi solicitud en inglés?
Sí, por favor. Henkel es una compañía internacional en la que estarás trabajando con personas de todo el mundo y el inglés es el idioma oficial de la compañía. Como norma general, escribe la solicitud en el mismo idioma en el que está escrita la oferta de empleo.
¿Recibiré un feedback durante el proceso de aplicación sobre el estado de mi candidatura?
Cada vacante que abrimos en Henkel es única y encontrar a la persona adecuada es importante tanto para el candidato contratado como para Henkel. Queremos asegurarnos de que tanto el candidato como la compañía, son una buena opción el uno para el otro. Durante todo el proceso proporcionamos un feedback a los candidatos.
¿Los empleados se pueden cambiar de área de negocio y/o a otro país?
Sí, de hecho es una expectativa de Henkel que nuestro personal sea flexible y pueda cambiar de residencia. Esto ayuda a respaldar a la empresa a un nivel más amplio y global.
Nuestra filosofía “Triple two” promueve esta idea permitiendo que trabajes en al menos dos puestos, en dos áreas de negocio distintas y en dos países diferentes. El motivo detrás de esta filosofía es que trabajar en distintos puestos, en distintas unidades de negocio y con diferentes funciones es bueno para el desarrollo de nuestro personal y mejora la idea de Henkel como empresa global.
Aquí encontrarás más información sobre nuestros programas de capacitación.
¿Con quién debo contactar si tengo alguna duda sobre mi solicitud?
Nuestro equipo de reclutamiento te ayudará con todo lo relacionado con tu solicitud. Contacta con el equipo aquí.